Toistaiseksi vielä arka ja kovin ihmisiä tottumaton musta nuori neito Carmen on tullut pienestä populaatiosta Maalahdesta. Talolle tullessa talvella 2021 Carmenin ikäarvio on kolme vuotta. Askel askelelta ihmispelko hieman karisee, mutta hitaasti. Aluksi Carmen piileskeli aina syvällä putkitunnellissa, mutta nyt uskaltaa jo vähän tulla ovelle katsomaan. Lähestyttäessä vielä pakenee hyllylle, mutta ei enää piiloudu. Carmen asustelee Palosaarella yläkerrassa.